TriTec HR GmbH

Call Center Agent (m/w/d) Inbound!

Mülheim an der Ruhr
Vollzeit

TriTec HR GmbH - Stellenangebote

Im Auftrag eines langjährigen Kunden suchen wir zum 04.01.2021 zwei Call-Center-Agents (m/w/d) mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift für den Kundenservice (nur Inbound).

Wir bieten Ihnen:

  • einen Einsatz in einem der Top Servicecenter im Herzen des Ruhrgebietes
  • eine dauerhafte Tätigkeit im Kundenunternehmen ohne regelmäßige Wechsel des Auftraggebers
  • eine hochqualifizierte Einarbeitung in den ersten 4 Wochen der Tätigkeit sowie fortlaufende Qualifikationen
  • eine Übernahmeoption durch unseren Kunden
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben:

  • Im Auftrag eines namhaften deutschen Energiekonzerns sind Sie für den schriftlichen sowie telefonischen Kundenservice verantwortlich.
  • Sie erfassen Zählerstandsmitteilungen und Datenänderungen.
  • Neben der Abschlagsanpassung sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zur Rechnung sowie einem möglichen Mahnwesen.
  • Alle einkommenden Kundenanfragen bearbeiten Sie selbstständig und bringen diese auch im Kundeninteresse zu Ende.
  • Es handelt sich um eine Inbound-Tätigkeit!

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen (schriftlich / telefonisch)
  • kaufmännische Grundkenntnisse wären wünschenswert
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse am Lösen immer neuer Aufgaben

Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!



Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Mülheim an der Ruhr

Kontaktdaten

TriTec HR GmbH
Kindlingerstr. 4
45128 Essen

Christian Becker
Telefon 0201 99999682
E-Mailbewerbung.essen@tritec-hr.de

Bewerbung

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