Als Mitglied im GVP haben wir uns verpflichtet, die Qualitätsstandards guter Personalvermittlung einzuhalten und damit bewusst über die gesetzlichen Vorgaben hinauszugehen. Im Zuge der Erweiterung der Qualitätsstandards, konnten wir uns somit weiter qualifizieren.
Diese Standards geben uns Orientierung, helfen uns, unsere Arbeit jeden Tag noch besser zu machen, und stärken das Vertrauen unserer Kunden und Kandidaten. Hier sind die Kernpunkte im Detail:
Unsere Kernpunkte – was sie für uns bedeuten:
1. Kompetente Vermittler*innen
Wir setzen auf Fachwissen, Erfahrung und ständige Weiterbildung. Jede*r von uns hat die Chance, sich weiterzuentwickeln, neue Methoden zu lernen und sein Netzwerk auszubauen. Nur so können wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden bieten.
2. Vertrauensvolle Beziehungen
Unser Erfolg hängt von Vertrauen ab – zu unseren Kandidaten, zu unseren Kunden und auch untereinander. Offenheit, Respekt und ein echtes Interesse an den Menschen hinter den Profilen sind der Schlüssel für langfristige, nachhaltige Beziehungen.
3. Transparente Kommunikation
Klare Absprachen, regelmäßige Updates und gründliche Bedarfsanalysen sorgen dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Für uns bedeutet das auch: ehrlich miteinander reden, Erwartungen abgleichen und Probleme frühzeitig ansprechen.
4. Sorgfältige Kandidatenauswahl
Neben Qualifikation ist die kulturelle Passung entscheidend. Wir achten darauf, dass Kandidaten und Unternehmen wirklich zueinander passen – das sorgt für langfristigen Erfolg und zufriedene Kunden und Kandidaten.
5. Kontinuierliche Qualitätskontrolle
Feedback ist unsere Chance, besser zu werden. Durch Kennzahlen wie Time-to-Fill oder Akzeptanzquoten sehen wir, wo wir gut sind und wo wir noch besser werden können. Qualität ist ein Prozess, den wir täglich mitgestalten.
6. Datenschutz & DSGVO
Der Umgang mit persönlichen Daten ist Vertrauenssache. Wir schützen alle Informationen streng vertraulich und handeln immer DSGVO-konform – das ist ein zentraler Bestandteil unserer Professionalität.
Fazit:
Diese Standards zeigen, wie wir bei TriTec arbeiten: kompetent, vertrauensvoll und ethisch korrekt. Sie helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sowohl Kandidaten als auch Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
Den gesamten Bericht des QVP Qualitätsstandards gibt es hier.
